Привет, гость!
Режим работы кафе

вс-чт 11:00-23:00

пт-сб 11:00-00:00

Прием заказов службой доставки

10:00-22:00

Время доставки

12:00-23:00

Действия при возникновении проблем с оплатой

Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
  1. Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода
  2. Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня
  3. Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции
  4. Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной
  5. Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Действия при возникновении проблем с оплатой банковской картой

Оплата проходит в течение нескольких минут

Оплата может не пройти, потому что:
  • - Вы ввели неверные данные карты
  • - У карты закончился срок действия
  • - На карте недостаточно денег
  • - Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
  • - Банк установил запрет на оплату в интернете
Если оплата не прошла:
  • - Повторите попытку через 20 минут
  • - Обратитесь в банк, выпустивший карту
  • - Попробуйте оплатить другой картой
  • - Если это не помогает, напишите нам в чат